Gebrauchte Artikel werden - sofern verfügbar – in unserem Internetshop zum Verkauf eingestellt. Selbstverständlich sind diese Geräte auf Funktion und Leistungsdaten überprüft. Für diese Produkte gilt eine Gewährleistung von einem Jahr ab Kaufdatum. Da es sich zumeist um Einzelstücke handelt, werden diese Produkte ausschließlich über den Internetshop vertrieben. Es lohn sich immer wieder mal in diese Kategorie zu schauen.

In unseren Geschäftsräumen sind viele unserer Produkte ausgestellt. Generell ist eine Vorführung der Produkte vor dem Kauf möglich. Sollten Sie einen Stromverbraucher besitzen wo Sie nicht sicher sind, ob dieser an unseren Wechselrichtern funktioniert oder wenn es um die Frage der richtigen Dimensionierung geht, dann bringen Sie diesen einfach mit und wir können dies hier vor Ort testen. Bitte vereinbaren Sie dazu einen Termin mit uns (06024 6341 560).

Selbstverständlich sind alle Produkte im Fertigungsprozess zu 100% auf Funktion und Leistungsdaten überprüft und diese entsprechend dokumentiert. In unserem Hause werden weitere Qualitätsprüfungen durchgeführt. Hierdurch wird sichergestellt das evtl. Probleme frühzeitig erkannt werden und die gelieferten Produkte von gleicher Qualität sind. Erst nachdem alle Prüfungen erfolgreich bestanden wurden erfolgt die Freigabe an den Versand. Durch diese Verfahren konnte in den vergangenen Jahren die Fehlerquote gesenkt werden. Durch direkte Zusammenarbeit mit der Entwicklung wurden nicht nur die Kosten gesenkt sondern ebenso die Qualität der Produkte gesteigert. Ferner konnten auch Kundenwünsche bei Neuentwicklungen berücksichtigt werden.

Alle Produkte sind nach aktuellen EU-Richtlinien gefertigt. Dies bedeutet u.a. auch, das die Grenzwerte für z.B. Schwermetalle eingehalten werden. Trotzdem dürfen diese Geräte nicht im Hausmüll entsorgt werden, da sie wertvolle, wieder verwendbare Materialien wie Aluminium, Kupfer etc. enthalten. FraRon electronic GmbH hat bereits die fachgerechte Entsorgung für Sie bezahlt. Sie können die Gerät am Ende ihrer Laufzeit bei Ihrem zuständigen Wertstoffhof kostenlos abgeben um sie fachgerecht zu recyclen. Ein wichtiger Beitrag zum Schutz der Umwelt! Die WEEE Reg. Nr. der FraRon electronic GmbH lautet: DE24723443.

Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen 
Der Vertragsschluss erfolgt durch Angebot und Annahme.

Nutzt der Kunde für seine Bestellung das Online-Bestellformular des Verkäufers, gibt er sein Angebot wie folgt ab:

Auf der Warenangebotsseite oder in der Artikelauflistung des Verkäufers klickt der Kunde auf den Button „In den Warenkorb“. Es öffnet sich ein kleines Fenster mit dem Hinweis, dass der Artikel in den Warenkorb gelegt wurde, sowie eine Auswahl "Weiter einkaufen" oder "zur Kasse gehen". Beim Klick auf "Weiter einkaufen" gelangt der Kunde zurück zur Produktseite und kann den Einkauf weiterer Produkte in gleicher Weise fortsetzen. Beim Klick auf "zur Kasse gehen" wird der Kunde auf eine neue Seite weitergeleitet.

1. Kunden die bereits über ein Kundenkonto verfügen, geben nun im Bereich "Anmelden" ihre e-mail Adresse und Passwort ein und klicken darunter auf den Button "weiter". Kunden die über kein Kundenkonto verfügen setzten duch Mausklick ein Häckchen bei „Als Gast zur Kasse gehen“ oder bei „Registrieren“, je nachdem ob der Kunde ein Kundenkonto einrichten oder nur eine Gastbestellung ausführen möchte, anschließend klickt der Kunde darunter auf den Button "weiter".

2. Bei bereits registrierten Kunden wird nun die hinterlegte Rechnungsanschrift angezeigt, welche bei Bedarf geändert werden kann. Alle anderen Kunden müssen in diesem Schritt ihre vollständige Rechnungsanschrift eingeben, Kunden die sich registrieren möchten und somit ein eigenes Kundenkonto anlegen, müssen in diesem Schritt noch zusätzlich ein von ihnen gewähltes Passwort doppelt eingeben. Unterhalb der Eingabefelder für die Rechnungsanschrift erscheint eine Auswahl der Lieferanschrift, hier ist von allen Kunden (Gastbesteller, registriert Kunden oder Kunden die sich gerade registrieren), durch setzen eines Häkchens, auszuwählen, ob die Lieferanschrift gleich der Rechnungsanschrift ist oder ob die Lieferung an eine andere Anschrift erfolgen soll. Nach Auswahl klickt der Kunde auf den Button „weiter“.

3. Hat der Kunde im vorhergehenden Schritt gewählt, dass er eine Versandadresse eingeben möchte, öffnet sich ein neues Feld mit der Eingabemöglichkeit einer neuen oder weiteren Versandanschrift, nach Eingabe dieser klickt der Kunde auf den Button "weiter".

4. Im vierten Schritt wählt der Kunde die gewünschte bzw. zur Verfügung stehende Zahlart und klickt auf den Button „weiter“.

5. Im fünften Schrift wählt der Kunde die gewünschte bzw. zur Verfügung stehende Versandart und klickt auf "weiter".

6. Im sechsten Schritt wird dem Kunden eine Bestellübersichtseite angezeigt, in diesem Schritt hat der Kunde die Möglichkeit die gewählten Artikelpositionen zu prüfen und durch klicken auf den Button "ändern" die Artikelpositionen zu löschen bzw. die Artikelmenge zu ändern. Auf der Bestellübersicht wird außerdem die Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Versandart sowie Zahlart angezeigt, auch diese Angaben können durch Klick auf den jeweilig darunten liegenden Button "ändern" korrigiert werden. Unterhalb der Warenkorbpositionen wird ein Textfeld eingeblendet in dem der Kunde Zusatzhinweise oder Wünsche zur Bestellung hinterlegen kann.
Sind alle Angaben gemacht und überprüft setzt der Kunde am Ende der Seite durch einen Mausklick ein Häkchen bei "Ich habe die AGB gelesen und stimme diesen zu." und bei "Ich habe die Informationen zum Widerrufsrecht gelesen". Die AGB und Widerrufsbelehrung des Anbieter können durch Klick auf den jeweils danebenstehenden Link geöffnet werden.
Wenn der Kunde an einem Newsletter des Anbieters interessiert ist, kann er der Zusendung durch setzen eines Häckchens bei "Ich möchte den Newsletter abonnieren. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich". Durch Klick aus den Button "zahlungspflichtig Bestellen" sendet der Kunde die Bestellung an den Anbieter ab.

Die Annahme durch den Verkäufer erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers.

Wenn Sie als Wiederverkäufer / Händler interessiert sind unsere Produkte in ihr Sortiment aufzunehmen, bieten wir Ihnen attraktive Konditionen sowie einen erstklassigen Support.

Zur Registrierung legen Sie bitte auf unserer Homepage www.fraron.de ein Kundenkonto mit ihren kompletten Firmenangaben an. Im Anschluss senden Sie uns bitte ihren Gewerbenachweis per Fax oder e-mail an kontakt@fraron.de. Wenn möglich geben Sie ihren Internetauftritt bekannt. Nach Eingang der Daten und Prüfung wird ihr Kundenkonto temporär in ein Wiederverkäuferkonto umgestellt.

Voraussetzung ist hierbei, das ihr Geschäftsbereich zu unseren angebotenen Produkten passt (keine Wiederverkäuferregistrierung für spartenfremde Gewerbe)

Bitte beachten Sie, dass zur Wiederverkäuferregistrierung eine Erstbestellung mit Warenwert 400,- Euro Netto erforderlich ist.

Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

I. Nationale Sendungen:

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:

1. Vorauskasse per 

- Überweisung 

- Kreditkarte

- PayPal (Achtung, es kann nur an die bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift geliefert werden. Wenn Sie bei der Bestellung eine Lieferanschrift eingeben, wird diese automatisch durch PayPal mit der dort hinterlegten Lieferanschrift ersetzt.)

 

2. Lieferung auf Rechnung (gilt nur für registrierte Kunden ab der dritten Bestellung, bei Behörden ab der ersten Bestellung).

3. Barzahlung bei Abholung

   EC-Kartenzahlung bei Abholung

II. Internationale Sendungen:

Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:

1. Vorauskasse per 

- Überweisung 

- Kreditkarte (Hier erfolgt die Belastung Ihres Kontos nach Annahme der Bestellung.)

- PayPal (nur für Länder innerhalb der EU, sowie Liechtenstein, Norwegen, Island) (Achtung, es kann nur an die bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift geliefert werden. Wenn Sie bei der Bestellung eine Lieferanschrift eingeben, wird diese automatisch durch PayPal mit der dort hinterlegten Lieferanschrift ersetzt.)

2. Lieferung auf Rechnung (gilt nur für registrierte Kunden ab der dritten Bestellung, bei Behörden ab der ersten Bestellung)

Erstattung / Entrichtung der Mehrwertsteuer bei Kunden aus Nicht-EU-Ländern

1. Lieferung nach Deutschland und spätere Verbringung der Ware durch den Kunden in das Nicht-EU-Ausland
- in diesem Fall wird die Ware inkl. der deutschen Mehrwertsteuer berechnet und geliefert, bei späterer Verbringung der Ware ins Nicht-EU-Ausland muss die Ware durch den Verbringer beim Zoll (Grenzübertritt EU nach Nicht-EU) angemeldet werden. Für Waren bis zu einem Warenwert kleiner 1.000€ reicht zur Zollanmeldung unsere Rechnung - die der Sendung beiliegt - aus. Bei Warenwerten über 1.000,-€ muss gegebenenfalls eine Ausfuhrerklärung durch den Verbringer erstellt werden. Es wird die Mehrwertsteuer des jeweiligen Nicht-EU-Landes zur Zahlung fällig (z.B. Schweiz derzeit 8%, Stand 12.2015), sowie eventuell anfallende Zollgebühren. Ob das jeweilige Land Zoll auf das zu importierende Produkt beaufschlagt, erfahren Sie bei ihrer Zollbehörde. Nach Verbringung der Ware ins Nicht-EU-Ausland, senden Sie uns bitte die vom Zoll abgestempelte Rechnung zu, nach Eingang erfolgt die Erstattung der deutschen Mehrwertsteuer (derzeit 19%, Stand 12.2015) auf ein von Ihnen anzugebenes Bankkonto.

2. Lieferung direkt in das Nicht-EU-Ausland
- bei Lieferung direkt ins Nicht-EU-Ausland erfolgt die Berechnung bereits im Voraus rein Netto (ohne deutsche Mehrwertsteuer), dies gilt sowohl bei telefonischer Bestellung als auch bei Online-Bestellung. Die für den Grenzübertritt notwendigen Zolldokumente werden von uns direkt der Sendung beigelegt. Der Kunde muss bei Erhalt der Ware direkt den Mehrwertsteuersatz des jeweiligen Nicht-EU Landes entrichten (z.B. 8% in der Schweiz, Stand 12.2015), sowie eventuell anfallende Zollgebühren. Ob das jeweilige Land Zoll auf das zu importierende Produkt beaufschlagt, erfahren Sie bei ihrer Zollbehörde.

Unsere Versandkosten sind hier aufgelistet.

Unser Kabelkonfigurator ermittelt nicht nur den erforderlichen Kabelquerschnitt anhand von Kabellänge und Strom, sondern es kann gleich das fertige Kabel in Wunschlänge inkl. der Anschlussstücke konfiguriert und in den Warenkorb gelegt werden. Hier klicken um zum Kabelkonfigurator zu gelangen.